Livraison et expédition

• Délai de livraison
  → Pour une en stock produit, VANTAESHOPFR dispose de 7 à 14 jours pour traiter la commande, puis expédier et notifier au client l'expédition de son colis. Ensuite, il faut compter 1 à 3 semaines pour que le client reçoive le colis selon le pays de destination.
  → Pour un Pré-commander article, jusqu'à 3 mois peuvent être nécessaires pour que les produits soient fabriqués avant que VANTAESHOPFR puisse les expédier au client.
• La livraison est gérée par la poste nationale française, La Poste.
• Les commandes n'incluent pas automatiquement un numéro de suivi. Les commandes envoyées sans numéro de suivi ne sont PAS éligibles à un remboursement ou à un renvoi en cas de colis perdu. Vous pouvez ajouter un numéro de suivi à la caisse (lors de la sélection de l'expédition) si vous souhaitez que votre colis soit suivi.
• VANTAESHOPFR n'est pas responsable des éventuelles taxes douanières lors de l'arrivée du colis dans le pays de destination. Les frais supplémentaires doivent être à la charge du client. Petit Puffin Studio n'a aucun contrôle sur ces frais et n'accepte aucune responsabilité pour les frais supplémentaires à l'étranger.
• VANTAESHOPFR n'est pas responsable de tout facteur extérieur qui pourrait affecter la livraison des produits tels que les grèves et les retards des services postaux. Ces éléments ne peuvent faire l'objet d'un remboursement.
• Toutes les commandes sont emballées avec soin. Toutes les commandes sont vérifiées deux fois avant d'être postées et ne seront pas envoyées avec un défaut extrême. VANTAESHOPFR n'est pas responsable des dommages subis par les services postaux.
• Veuillez revérifier l'adresse. VANTAESHOPFR décline toute responsabilité si vous recevez une adresse postale incorrecte. La réexpédition se fera aux frais du client.